Преамбула
Цей договір про надання інформаційно-консультаційних послуг Фізичної особи – підприємця ЄГОРОВОЇ Олени Олександрівни (ІПН 3119703321, далі – Виконавець) є офіційною пропозицією невизначеному колу осіб (публічною офертою, далі – Оферта) укласти договір на участь у програмі підтримки підприємців «Business Road Map» (далі – Програма) з будь-якою фізичною або юридичною особою (далі – Замовник) на викладених нижче умовах.
Ця Оферта діє як договір на умовах приєднання, у розумінні норм чинного законодавства України. Послуги надаються громадянам України, які набули повної цивільної дієздатності у відповідності до норм чинного законодавства України.
1. Загальні положення
1.1. Ця Оферта регулює порядок та умови участі в Програмі, інформація про яку розміщена на цьому веб-сайті (далі – Сайт).
1.2. Відповідно до статей 633, 634, 641 Цивільного кодексу України, умови цього Договору є однаковими для всіх Замовників, якщо інше письмово не погоджено з Виконавцем.
1.3. Оплата участі Замовником (зокрема, оформлення замовлення на Сайті) є повним і беззаперечним прийняттям (акцептом) цієї Оферти на вказаних в неї умовах.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику інформаційно-консультаційні послуги в рамках програми «Business Road Map», а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити ці послуги.
2.2. Характеристики Програми:
- формат: індивідуальні онлайн-зустрічі 1:1 з консультанткою;
- кількість зустрічей: 4 зустрічі по 60 хвилин кожна;
- тривалість: 4 тижні, одна зустріч на тиждень;
- мова проведення: українська;
- інструмент зв’язку: Zoom або інший сервіс, погоджений сторонами.
2.3. Зміст, обсяг та додаткові опції залежать від обраного Замовником пакета участі («Соло-підприємець» / «Власник бізнесу» / «Система бізнесу»), описаного на Сайті.
2.4. Записи зустрічей, матеріали та шаблони надаються Замовнику відповідно до умов обраного пакета та можуть використовуватися виключно для внутрішніх потреб Замовника.
3. Порядок співпраці
3.1. Замовлення участі здійснюється Замовником через форму на Сайті або шляхом надсилання запиту на електронну пошту Виконавця.
3.2. Після отримання заявки Виконавець зв’язується з Замовником для проведення зустрічі-знайомства, під час якої обговорюються цілі, очікування, формат та умови співпраці.
3.3. Після узгодження умов та оплати сторони починають роботу відповідно до графіка, погодженого індивідуально.
3.4. Послуга вважається наданою належним чином, якщо протягом 2 (двох) робочих днів після завершення останньої погодженої зустрічі Замовник не надіслав на електронну пошту Виконавця вмотивовану та належним чином обґрунтовану претензію.
4. Ціна та порядок розрахунків
4.1. Актуальні ціни на пакети участі вказані на Сайті. Ціни вказані з еквівалентом у доларах США (USD) та сплачуються в гривні за офіційним курсом НБУ на день виставлення рахунку. Прив’язка до іноземної валюти застосовується виключно з метою збереження реальної вартості послуг.
4.2. Оплата здійснюється на розрахунковий рахунок ФОП Виконавця за реквізитами, зазначеними в рахунку. Ми надаємо всю первинну бухгалтерську документацію, яка підтверджує витрати.
4.3. Умови оплати обговорюються індивідуально. За замовчуванням послуги оплачуються 100% передплатою на підставі рахунку, сформованого Виконавцем. Будь-який платіж за цією Офертою є завдатком.
4.4. Банківські та платіжні комісії, пов’язані з оплатою, сплачуються Замовником.
5. Скасування участі, перенесення зустрічей та повернення коштів
5.1. У разі відмови Замовника від участі до початку співпраці — сума завдатку повертається у повному обсязі.
5.2. У разі відмови після початку співпраці, але до проведення третьої зустрічі — Виконавець повертає 50% вартості пакета. Після проведення третьої зустрічі кошти не повертаються.
5.3. Темп та динаміка роботи визначається індивідуально з кожним Замовником. Перенесення зустрічі узгоджується заздалегідь і не впливає на загальний обсяг послуг. У випадку перенесення, термін співпраці збільшується, але не більш ніж на 2 тижні.
5.4. Повернення коштів здійснюється за тими ж реквізитами, з яких було здійснено оплату, протягом 7 (семи) банківських днів з моменту погодження повернення.
5.5. Запити на скасування, перенесення або повернення направляються на e-mail helen3mark@gmail.com з темою «Business Road Map — скасування/перенесення» та зазначенням ПІБ Замовника.
6. Права та обов’язки сторін
6.1. Виконавець зобов’язується провести погоджений обсяг зустрічей, надати доступ до матеріалів та рекомендацій відповідно до обраного пакета.
6.2. Виконавець має право перенести зустріч у виняткових випадках, повідомивши Замовника не пізніше ніж за 24 години до запланованого часу. У такому разі сторони узгоджують нову дату.
6.3. Замовник зобов’язується вчасно оплатити участь, забезпечити стабільний інтернет, справну техніку та необхідне програмне забезпечення для участі онлайн.
6.4. Замовник зобов’язується дотримуватися етики спілкування під час зустрічей та в письмовій комунікації з Виконавцем.
7. Відповідальність та відмова від гарантій
7.1. Програма має виключно інформаційно-консультаційний характер. Прийняття управлінських та інших рішень за результатами співпраці залишається виключною компетенцією та особистою відповідальністю Замовника.
7.2. Виконавець не несе відповідальності за фінансові результати, прибутки або збитки бізнесу Замовника, отримані внаслідок впровадження або не впровадження матеріалів та рекомендацій, отриманих у рамках Програми.
8. Права інтелектуальної власності
8.1. Усі матеріали Програми (презентації, шаблони, workbook, відеозаписи, авторські методики тощо) є об’єктами права інтелектуальної власності Виконавця.
8.2. Замовник має право використовувати отримані матеріали виключно для власних внутрішніх потреб. Розповсюдження, перепродаж, публікація або передача матеріалів третім особам без письмової згоди Виконавця заборонені.
8.3. Записи зустрічей та надані матеріали є персональними і не підлягають передачі іншим особам.
9. Конфіденційність
9.1. Виконавець зобов’язується зберігати конфіденційність інформації, отриманої від Замовника під час співпраці та комунікації.
9.2. Обробка персональних даних Замовника здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства України.
10. Форс-мажор
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі настання обставин непереборної сили (стихійні лиха, війна, рішення органів державної влади, тривалий блекаут, технічні збої сервісів зв’язку тощо).
10.2. У разі настання форс-мажорних обставин Виконавець переносить зустрічі на інші дати, про що повідомляє Замовника доступними засобами зв’язку.
11. Вирішення спорів
11.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди — у судовому порядку відповідно до норм чинного законодавства України.
11.2. Усі правовідносини, що виникають у зв’язку з цією Офертою, регулюються нормами чинного законодавства України.
12. Реквізити Виконавця
Фізична особа – підприємець Єгорова Олена Олександрівна
ІПН 3119703321
E-mail: helen3mark@gmail.com
Тел.: +38 096 817 84 62